Spoznali bomo najpomembnejše sodobne veščine ustvarjalnega vodenja kot so ustvarjalnost, aktivno poslušanje, presojanje in sprejemanje odločitev, usmerjenost v storitve, obvladovanje kakovosti, pogajalske spretnosti, kritično razmišljanje, ravnanje z ljudmi, koordiniranje z ostalimi in reševanje zapletenih težav. Pogledali bomo različne tehnike generiranja idej, šest klobukov razmišljanja, načine ravnanja in koordiniranja z ljudmi, načine kritičnega razmišljanja. Spoznali bomo tudi pogajalske spretnosti, načine aktivnega poslušanja in ustvarjalnost.
