Kaj se bomo naučili?
Na tečaju bomo spoznali kako s sodelavci in nadrejenimi komunicirati učinkovito tudi v situacijah, ki zahtevajo podajanje kritike. Spoznali bomo s katerimi vedenji in navadami lahko pripomoremo k boljšem razumevanju in preprečujemo nastajanje konfliktov. Predstavili bomo kako pohvala, podana na pravi način in ob pravem trenutku, lahko pripomore k boljšim odnosom. Spoznali bomo tudi skrivnosti učinkovitega upravljanja s čustvi in načine, s katerimi bomo v stresnih situacijah ohranili
mirno kri. Predstavili bomo tudi načela, upoštevanje katerih pripomore k boljšemu medsebojnemu sodelovanju.
Kaj boste lahko še s pridobljenim znanjem naredili?
S pridobljenim znanjem boste znali učinkovito komunicirati, podati kritiko in pohvalo, preprečiti konflikte oz. jih učinkovito reševati kadar bodo kljub vsemu nastali. Znali boste ohraniti mirno kri v različnih situacijah in razviti kvalitete, ki jih potrebujemo za učinkovito timsko sodelovanje.
