Telemarketing je tehnika neposrednega trženja za prodajo blaga in storitev, sestavljanje sestankov in ustvarjanje prodaje po telefonu. Na tečaju se bomo naučili kako učinkovito komunicirati po telefonu, razviti svoj scenarij telemarketinga in zapreti prodajo. Naučili se bomo kako uporabljati telefon in kje se ujema z našo prodajno in trženjsko mešanico ter kako telemarketing lahko prispeva k vaši prodajni strategiji.